随着电商购物日益便捷，有人却将“小聪明”用错了地方，试图利用前公司售后服务漏洞非法牟利。殊不知，这种行为已触及法律红线。近日，中山二区检办理了一起利用网店售后审核漏洞实施诈骗的案件，被告人赵某因犯诈骗罪被判处刑罚。

案情回顾

赵某曾是一家水族用品公司的客服培训师，在职期间发现该公司天猫店对商品退货退款的审核流程存在漏洞：只要物流显示货物到达公司所在地市，系统便会自动退款，无需仓库实际签收。

2023年10月，从公司离职后，赵某经济压力增大，竟动起了歪念。“既然不用审核是否真实退货，那我岂不是可以假意退货，不花钱就可以拿到物品？”他先用自己的账号在水族用品公司网店下单测试，确认漏洞可行后，便在抖音上主动联系了一名需要购买水族用品的网友，以“优质货源低价出售”为名吸引其下单。网友打款过来后，赵某用自己多个天猫账号代为购买，待对方收到货，他便立即申请退货退款，并编造或重复使用虚假快递单号，利用公司审核漏洞骗取退款。

（图源网络）

“反正公司不查退款实物，填个单号就能轻松过关。”直至2024年6月，赵某代客户下单合计41笔，骗取退款共计1.8万余元。正当赵某以为自己的操作不会被发现时，该公司客服经理在一次核对中偶然发现异常退货订单，顺藤摸瓜锁定了赵某。到案后，赵某悔不当初，主动赔偿公司损失。

（图源网络）

诉讼经过

赵某利用曾在公司任职时掌握的业务漏洞，虚构退货事实、伪造快递单号，以非法占有为目的，骗取公司退款，其行为已构成诈骗罪。2025年9月，中山二区检依法以诈骗罪对赵某提起公诉，同年10月，一审法院采纳中山二区检的指控意见及量刑建议，以诈骗罪判处被告人赵某有期徒刑七个月，缓刑一年，并处罚金人民币三千元。

检察官说法

电商时代，交易规则日益透明，但一些人心存侥幸，试图利用系统漏洞、审核不严等环节谋取不正当利益。检察官在此提醒，任何以非法占有为目的、骗取他人财物的行为，不论是面对面交易，还是借助电商平台、App系统，只要触碰了法律红线，都将受到法律严惩。看似“薅羊毛”的小聪明，实则是走向犯罪的危险一步。诚信交易、守法经营，才是长久之道。

法律链接

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。